山東菏澤 郭衍行 | 同樣是做美縫,為啥他的客戶緣這么好?
郭衍行,山東菏澤的卓高合伙人,他在居然之家開設的卓高形象店在當地是非常知名的。
2022中國美縫“冠軍大師”賽,郭衍行喜獲銅獎,問到本次獲獎,郭衍行說獲獎是一次意外之喜,里面還有一些感人的故事。
郭衍行報名后就在微信里隨便發發求支持,沒想到有幾位客戶不僅自己投票,還每天在自己的朋友圈、社區群、好友群等主動幫忙拉票,一不小心就獲得6000多票。
這樣的回報,都是郭衍行平日里盡善盡美的美縫服務結下的善緣。
困境中開出的奮斗之花
正能量的勵志人生
郭衍行出生在一個貧困的家庭,跟卓高董事長張宏強先生的童年很相似,小時候吃過村里許多人家的飯。
因為貧窮,郭衍行曾經被村里人瞧不起。但是憑著不服輸的韌勁兒,硬是在困境中順利考上了大學。
大學期間,郭衍行通過在學校做生意、發傳單等勤工儉學的方式維持生活,從未和家里要過一分錢,甚至畢業時,手里還有幾千元的富余。
從勤工儉學到美縫創業
不變的是進取的心
各種勤工儉學的經歷,讓郭衍行塑就了堅毅、剛強、善發現、知變通的性格,同時也萌生了畢業后創業的想法。
大學畢業后,郭衍行選擇了做銷售來提升自己。
后來,在一次創業失敗后,偶然的機會郭衍行接觸到了美縫,并且了解了卓高。他發現,不管是卓高公司的經營理念還是卓高的產品市場定位都契合自己的創業目標。卓高,值得追隨!
多年美縫從業生涯中,郭衍行一直使用卓高,從未換過其他品牌。隨后他的成功也表明,選擇卓高是一次正確的抉擇。
盡善盡美的服務,讓業主滿意
從最初做美縫,郭衍行就對自己的施工非常嚴格,配色、打料、壓縫、復查、衛生清理……每一道工序都嚴格執行公司標準,讓客戶滿意。
后來,郭衍行得到越來越多業主的認可,生意越做越好,于是組成了自己的團隊,帶動親朋好友一起賺錢。
現在,郭衍行有了自己的高端形象店,平均每年服務中高端客戶約300余家。
靠專業贏得尊重,在服務中收獲信任
隨著時間的積累,郭衍行獲得了越來越多業主的認可。他發現,美縫不僅僅是施工這么簡單,一定要靠專業讓業主信服,甚至做到超出業主的預期。
曾經有個單子,為了業主滿意和達到更好的效果,僅僅配色這個流程就上門近十次。
比如,一位客戶出于信任,將在菏澤的5套房子全都交給郭衍行做美縫。
比如,壹號學府的一位業主曾經說:從裝修房子到現在,美縫是整個裝修中我最滿意的一道工序。當時,聽到業主的贊嘆,郭衍行感覺超級開心。從此,只要那位老師身邊有做美縫的朋友,全都介紹給郭衍行。
正是有諸多業主的信任與支持,郭衍行覺得美縫值得一直做下去。
2022年,郭衍行給自己的定位是以最精湛的技術、最專業的技術、最好的服務和最親民的價格服務業主,并把自己的形象店做成菏澤的標桿店。
郭衍行的店就在菏澤市長江路居然之家一樓,有需要做美縫的可以去他的店。
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