天津 付鑫超丨把客戶的房子,當自己的房子來做美縫
“我的工作理念是,把客戶的房子當做我們自己的房子來做美縫,雖然做不到100%的完美,但只要專心專注,就能做到99%以上”。
——付鑫超,卓高美縫天津(冠軍)服務中心經理
△付鑫超
付鑫超的家里是做建材生意的,家里經營了一個砂石料廠。
畢業后,他就一直跟著父親做砂石建材的生意,隨著國家環保政策的實施,砂石廠難以繼續經營下去,面臨著關門停業、沒有收入來源的現狀。
面對眼前的境遇,付鑫超也在想著自己的新出路:自己可以做點什么?
一次偶然的機會,他得知朋友在做美縫,而且聽說還挺賺錢的,當時他根本不了解什么是美縫。
經過詢問,他才知道朋友做的美縫品牌是卓高。朋友介紹說,卓高是個大品牌,并且很多普通的美縫師在卓高平臺創業,都實現了自己買車買房的創業夢想。
付鑫超聽了朋友的建議,隨即就跟著朋友來到天津做美縫。
三個月的體驗,做了幾單施工,讓他體驗到通過自己努力賺到錢的快樂。加上卓高平臺的助人達己的文化吸引,讓他感受到卓高這個大家庭互幫互助的溫暖。
到2021年,已經是付鑫超加入卓高美縫的第八個年頭了。
付鑫超介紹說,自己八年來在卓高平臺得到的提升和收獲,離不開當時帶他入門的師傅石寶玉。
當他回想起剛剛接觸美縫的時候,那時候他還是一個美縫小白。
卓高美縫天津服務中心經理石寶玉,手把手教他如何做美縫施工、怎么談客戶,幫助他梳理各項工作流程,并且派施工單給到美縫師,讓他們接單賺錢。
在石寶玉的“親身傳教”下,付鑫超進步很快,熟練掌握了談客戶、做施工的流程和技巧。美縫施工也做的有聲有色,自己的財富收入也多了起來。一年能有二三十萬的收入,這也讓很多同齡人羨慕。
2021年,卓高美縫實行聚焦美縫的戰略方針,在全國范圍內尋找美縫創業者開設服務中心,公司給予很大的投資政策扶持,幫助更多創業者在卓高平臺實現自己的創業夢想。
△卓高美縫新晉服務中心培訓選拔會議現場
付鑫超從業8年,早就想有機會在卓高平臺創業,經營團隊。因此,他毫不猶豫抓住這次創業的機會,加入卓高美縫團隊,開設服務中心。
△付鑫超(左三)在卓高公司參加培訓
開設了新的服務中心,上進的付鑫超開始注重團隊美縫師、合伙人的專業技能培養和提高。他把自己多年施工的經驗全部都傳授給自己的合伙人,力爭將卓高美縫的產品品質、專業施工、售后服務保障,帶給每一位業主朋友。
“我的工作理念是,把客戶的房子當做我們自己的房子來做美縫,雖然做不到100%的完美,但只要專心專注,就能做到99%以上”付鑫超說。
為了嚴格管理,付鑫超制定了自己的團隊制度。其中包括,不允許在業主家抽煙,不允許聊與施工無關的話題,施工中不允許接打與工作無關的電話等。
在美縫師施工完畢后,有些業主還想讓他們幫忙給處理一些小活兒,比如修補個瓷磚,粘個洗手臺等等。付鑫超團隊總是不厭其煩,認真細致地幫業主做好。
憑借這種工作理念,付鑫超服務的業主客戶,基本都很滿意,對他的評價也很高。有很多業主會主動再給他們介紹身邊的親戚朋友找付鑫超團隊做美縫。
付鑫超團隊目前有四個小組,一共大約18人左右的施工團隊。在他嚴格的施工“紀律”下,真正做到了,用心做好每一米縫,敬畏業主每一分錢。
付鑫超說,自己加入卓高,首先是因為卓高品牌在天津的影響力很大,在美縫行業里,幾乎沒有人不知道卓高的,品牌影響力和口碑,在當地很好。
其次,他自己最看中的就是卓高擁有自己完善的運營體系。市面上很多美縫廠家都是只管給代理商發貨,賣貨,從來不幫助代理商把貨賣出去。
而卓高美縫公司總部配有專門的賦能團隊,打造了完善的賦能體系,打造了一系列的銷售神器,可以幫助美縫師更好地成交業主,讓美縫師的銷售變得更簡單。
從營銷宣傳到銷售跟進,商城進銷存系統,再到服務中心運營,幫助美縫創業者管理好人、錢、物。這讓美縫創業者很省心,幫助很大。
未來付鑫超表示,自己一定會秉承初心,繼續把團隊發展壯大,培養更多的美縫師、合伙人,全心全意為業主做好服務。
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