我叫李輝

卓高天津合伙人

加入卓高美縫5年

自從開始做美縫，我一直使用卓高的美縫材料，是卓高美縫的“忠實(shí)粉絲”

我做美縫很認(rèn)真，更“任性”

我干活比較“墨跡”，這一點(diǎn)在美縫圈里是出了名的。

就拿去年底的一個(gè)單子來講，兩個(gè)洗手間加一個(gè)廚房，其他美縫師半天就干完，但是我足足做了兩天半。

可能很多人不理解，這么小的空間用這么長時(shí)間，是不是在磨洋工啊？

當(dāng)然不是！

美縫圈的朋友都說：李輝干活很“任性”。

比如在業(yè)主家清縫吸塵的時(shí)候，我不但會(huì)把清理的瓷磚縫隙吸干凈，而且會(huì)幫助業(yè)主把窗臺(tái)、窗戶縫隙也吸干凈，包括插座孔、地暖管道等。

這些地方業(yè)主不容易清理，但是我們用大吸塵器就很方便，舉手之勞還解決了業(yè)主的麻煩。

再比如我打美縫材料之前，一定會(huì)把業(yè)主家打掃的一塵不染，而且在打縫壓縫期間不再出門。

外人進(jìn)門，哪怕是業(yè)主也必須帶鞋套，不能把施工環(huán)境弄臟，只有這樣才能保證美縫呈現(xiàn)的效果。

我不會(huì)著急趕工程，不怕耽誤自己時(shí)間，接了業(yè)主家的單，就嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)施工，做出讓業(yè)主滿意的美縫。

上門回訪，是服務(wù)的開始

大概4年前，一位業(yè)主給我打電話，說他們家美縫剛做完3個(gè)月，現(xiàn)在出現(xiàn)了一些劃痕。

我去業(yè)主家了解到，在美縫做完不久，業(yè)主家又進(jìn)駐了木工、吊頂、軟裝，幾番施工結(jié)束后，美縫出現(xiàn)了一些損傷。

從那之后，每次做完美縫2到3個(gè)月，我都會(huì)主動(dòng)給業(yè)主打電話上門回訪。發(fā)現(xiàn)任何損傷立刻免費(fèi)修補(bǔ)，并教給業(yè)主平時(shí)如何保養(yǎng)。

我一直認(rèn)為做美縫就是做好每一次服務(wù)，施工過程是服務(wù)，上門回訪也是服務(wù)，而且這只是服務(wù)的開始。

對(duì)業(yè)主的服務(wù)不能止步，只有這樣才能對(duì)得起業(yè)主的信任。

我不追求施工的進(jìn)度，只追求美縫的質(zhì)量。

用心做好每一米美縫，服務(wù)好每一位業(yè)主，是我對(duì)自己的嚴(yán)格要求，也是為自己口碑筑起的“護(hù)城河”，更是卓高美縫對(duì)我們的最基本要求。